>退信表示您要发送的收件人不存在。建议： 1.请先核实您填写的收件帐号是否有误。 2.与收件方确认帐号是否存在。

>网易企业邮箱在不违反反垃圾条例下，拥有强大的群发功能。只要是正常收发的邮件，均不会被认为是垃圾邮件。

>1.全盘查杀电脑病毒和木马；2.在确保操作系统安全前提下立即修改邮箱密码，并请定时更改密码，同时确保不要使用简单密码（比如包含邮箱用户名、纯数字等等）；3.开启手机验证、将军令

>用户不能利用网易企业邮箱服务作为制作和传播垃圾邮件，对于被鉴定为垃圾邮件的行为，网易企业邮箱有权依据垃圾邮件的行为的情节轻重程度对用户选择适用以下一种或几种处罚方

>为保证网易企业邮箱服务的正常使用和系统稳定，网易企业邮箱有权根据实际情况制定并限制单一用户账号和单一IP的邮件发送频率和数量。网易企业邮箱对垃圾邮件的鉴定方式包含

>这是一封通知信，通知您对方发送的邮件中带有病毒，为避免病毒影响您的数据安全，系统自动做了隔离处理，不支持找回。

>这是一封通知信，通知您对方发送的邮件中带有病毒。所以将这封病毒邮件作为附件（eml格式）发送给您，请您小心处理。如果不是您熟悉的发件人，请您不要轻易打开附件，避免病毒影响本地

>邮件在投递过程中检测出包含病毒内容，会被丢弃。出现此类情况，建议：1、请发件方尝试全盘查杀电脑后，重新发送邮件；2、请核实邮件中是否包含.exe等可执行类文件，或是包含宏的表格（

>请联系网易企业邮箱官方客服。被提示无法发信有以下两种可能：帐号因主动发送垃圾邮件或被盗发送垃圾邮件被禁用——需要联系经销商进行解禁流程；帐号当天发信量超过限制——

>举报垃圾邮件可以协助后台系统和反垃圾工程师更快更好的定位最新爆发的垃圾邮件，及时拦截。通过不断的举报垃圾邮件，系统会自动调整针对用户级别的反垃圾水平，达到个性化反垃

>垃圾邮件反馈平台：https://feedback.qiye.163.com/spam。

>任意盗取一方帐号》监控邮箱中的邮件》设置自动转发或来信分类，登录被盗帐号删除关键来往邮件》在即将交易时，伪造收款方邮件谎称银行账户变更，让付款方将货款打入新账户。如

>针对垃圾邮件文件夹、病毒文件夹、系统隔离区、广告文件夹的邮件。

>没有垃圾邮件进入就不会提醒

>如何避免上当受骗？平时养成安全的邮箱使用习惯非常重要，一起来完成下面的Check List吧！初次设置必做事项1、邮箱密码设置使用未曾在其他网站注册过的密码。密码长度超过8位，至

>《中国互联网协会反垃圾邮件规范》是这样定义垃圾邮件特征的：收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告或推广宣传性质的电子邮件；收件人无法拒收的电子邮件；隐藏发件人身份

>发信方有被伪造的可能，可以联系网易企业邮箱客服进行进一步核实

>1、若是您注册过的网站推送的订阅邮件，可直接取消订阅；2、若是不曾注册过的订阅邮件，可点击拒收或通过反垃圾渠道举报：https://feedback.qiye.163.com/spam。3、也可以将收到的

>一周内被隔离的邮件，请登陆网页端邮箱，通过自助查询>收信查询>点击“搜索”>在状态栏中选择“被隔离”，选中邮件后点击“转移”，到收件箱中查找对应邮件即可。

>请您在网页端登录您的企业邮箱，开启反垃圾通知信即可。登录企业邮箱网页端→应用中心→反垃圾通知信→选择提醒周期。

>邮件被隔离是由于发件方发送的邮件命中我方服务器反垃圾规则、SPF问题（伪造）等原因，被判定为垃圾邮件导致。

>1、请收件方使用web端邮箱上方的 自助查询——收信查询 查看当天的收信记录，可将被隔离的邮件转移到收件箱；2、请联系admin管理员查看是否在管理后台开通了域黑白名单功能，需

>需要检查客户帐号是否可以接收外域的邮件，转移隔离区邮件的时候必须拥有收信权限。

>请用户重新上传一下这个文件。

>超大附件：有效期15天，需要客户手动进行续期，支持无限次续期；如果到期没有及时续期的，文件将会自动删除。